Términos de Servicio
Bienvenido a Slotbunny (“nosotros”, “nuestro”). Estos Términos de Servicio (“Términos”) describen las normas que rigen tu acceso y uso del sitio web de Slotbunny y de todos los productos de juego, funciones digitales, programas promocionales y servicios de cuenta relacionados (en conjunto, los “Servicios”).
Junto con nuestra Política de Privacidad y cualquier normativa adicional relativa a promociones, torneos o tipos de juego específicos, estos Términos constituyen un acuerdo vinculante entre Slotbunny y tú (“tú”, “Usuario” o “Jugador”).
Al registrar una cuenta, visitar el Sitio Web o interactuar con nuestras funciones, reconoces que has leído, entendido y aceptado plenamente estos Términos. Si no estás de acuerdo, debes dejar de utilizar los Servicios de inmediato.
Si necesitas aclaraciones sobre cualquier punto, te recomendamos contactar con nuestro equipo de soporte antes de continuar.
Definiciones y terminología
Términos: Este documento, la Política de Privacidad y todas las reglas aplicables a bonos, promociones y juegos.
Sitio Web: El dominio oficial www.slotbunny.com y sus subdominios.
Servicios: Juegos, herramientas de cuenta, pagos, promociones y soporte ofrecidos por Slotbunny.
Usuario o Jugador: Cualquier persona que accede o utiliza los Servicios.
Cuenta: Perfil personal creado para acceder a los Servicios.
Juegos: Contenido de casino y entretenimiento digital disponible en el Sitio Web.
Software: Tecnología licenciada que permite el funcionamiento de los juegos y la cuenta.
Requisitos de elegibilidad y acceso legal
Debes tener al menos 18 años o la edad mínima legal para jugar en tu jurisdicción, la que sea mayor.
Eres responsable de verificar que el juego online sea legal en tu país. Si el acceso está restringido, no debes usar los Servicios.
Slotbunny no acepta jugadores de determinados territorios, incluidos Irán, Arabia Saudí, Emiratos Árabes Unidos, Yemen, Omán, Catar, Baréin, Irak, Kuwait, Siria, Palestina, Jordania, Líbano, Australia y Nueva Zelanda. Esta lista puede actualizarse.
Debes proporcionar información veraz y mantenerla actualizada. Datos falsos pueden resultar en la suspensión o cierre de la cuenta.
Empleados, afiliados, proveedores y sus familiares directos no pueden participar.
No está permitido compartir cuentas ni jugar en nombre de terceros.
Slotbunny se reserva el derecho de restringir o cerrar cuentas cuando lo considere necesario.
Actualización de los términos
El uso continuado de los Servicios implica la aceptación de los Términos vigentes. Slotbunny puede actualizarlos para reflejar cambios legales, técnicos o comerciales.
Si no aceptas una actualización, debes dejar de usar los Servicios y solicitar el cierre de tu cuenta.
Todo el contenido del Sitio Web está protegido por derechos de propiedad intelectual.
Comunicación y marketing
- Debes mantener tus datos de contacto actualizados.
- Podemos enviarte notificaciones esenciales por email, SMS o notificaciones push.
- Las comunicaciones comerciales requieren consentimiento previo.
- Puedes darte de baja en cualquier momento.
- Las promociones pueden modificarse o retirarse.
Gestión de la cuenta
Cierre de cuenta: Puedes solicitarlo en cualquier momento a través del soporte. La cuenta permanecerá inactiva al menos 72 horas.
- La cuenta es solo para uso personal.
- Eres responsable de la seguridad de tus credenciales.
- El fraude, abuso de bonos o información falsa puede provocar pérdida de fondos.
- No se permite el uso de VPN o herramientas de ocultación.
- El comportamiento abusivo con el personal conlleva cierre inmediato.
Depósitos y retiradas
Depósitos
- Los fondos deben provenir de métodos de pago de tu propiedad.
- El depósito mínimo es de 10 €.
- El depósito máximo estándar es de 1.000 €.
- Los fondos depositados deben apostarse al menos una vez.
- Los depósitos inferiores a 20 € pueden tener límites de retirada.
Retiradas
- Las retiradas pueden requerir verificación de identidad.
- El importe mínimo de retirada es de 20 €.
- Los límites estándar son 1.000 € diarios y 4.000 € semanales, según nivel VIP.
- Las retiradas se procesan al último método verificado.
- Las retiradas exprés pueden estar disponibles cada 24 horas.
Bonos y promociones
Condiciones generales
- Solo puede haber una promoción activa a la vez.
- Las reglas específicas prevalecen sobre las generales.
- No se pueden reclamar bonos con retiradas pendientes.
- Los bonos no son retirables directamente.
Uso y retirada de bonos
- El saldo de bono se elimina antes de cualquier retirada.
- El uso indebido de promociones puede anular ganancias.
Prevención de abuso
- Patrones sospechosos pueden resultar en restricciones.
- Slotbunny puede revisar el historial de juego.
Elegibilidad regional
- Las promociones solo están disponibles en países permitidos.
- Usuarios de regiones restringidas no pueden retirar bonos.
Oferta de bienvenida
- Requiere verificación por correo electrónico.
- Solo una oferta por hogar, IP o dispositivo.
Reglas de juego y equidad
Todos los juegos utilizan sistemas certificados y generadores de números aleatorios auditados.
Los resultados registrados en nuestros servidores son finales.
Slotbunny puede añadir o retirar juegos sin previo aviso.
Protección de datos y seguridad
Tratamos tus datos conforme al RGPD y la normativa europea.
La información personal se utiliza para gestión de cuenta, pagos y cumplimiento legal.
No vendemos datos personales y solo los compartimos cuando la ley lo exige.
Reclamaciones y disputas
- Email: support@slotbunny.com.es
- Gestión: management@slotbunny.com.es
- Chat en vivo disponible en el Sitio Web
Las reclamaciones se responden normalmente en un plazo máximo de 48 horas.
Limitación de responsabilidad
Slotbunny no se hace responsable de fallos técnicos ajenos a su control.
En caso de errores del sistema, los registros del servidor prevalecerán.
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